Petite agence, le personnel est sympa.
Une honte ! L'agence a effectu un prlvement abusif sur ma caution pour un "kilomtrage supplmentaire". Aprs de nombreux appels entre le service client et l'agence, un employ aurait fait une erreur et l'on m'informe que j'aurais rajout galement une assurance anti-crevaison que je n'ai jamais prise ! Impossible de rcuprer mon argent. Aprs un mois, j'attends toujours !!! Je dconseille fortement.
Accueil trs sympathique.
Trs bien. Rien redire. Jai mme eu des explications pour connecter mon tlphone car je me souvenais que sur un Fiat, ce ntait pas vident...
Une honte car le surcout de 70 pour une location rserv sur internet et non disponible dans la mme catgorie en diesel ne sera pas rembours suite l'appel du service client qui me conseille de signer et me faire rembourser aprs. Refus de joindre un responsable pour rgler le problme et ne cherche pas de solution. Je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter le jour du dpart sans avoir t prvenu. ..
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