Service au top. Vhicule impec. Je recommande
Trs sympatique
Je ne peux pas mettre 0 toile mais l'envie ne manque pas RELIRE mon premier avis avant de lire la suiteSuite : j'ai reu un coup de fil de l'agence lilloise pour me dire simplement qu' on allait prlever directement sur ma carte bleu les 75 de franchises ( ma charge) le "hasard" a fait que je suis retomb sur la personne "zle" qui m'avait trouv ma petite griffure sur la jante toujours aussi "relation client" (blague)J'ai donc pris mon clavier et essayer de trouver un service client PAS DE service client mais RentACart sous-traite la partie "AVIS des consommateurs" Aucun retour depuis a fait 2 mois!Surement n'ont-ils pas besoin de "travailler" leur relation clientlenote est prise ! je confirme : je n'y retournerai pas et je ne recommande pas libre vous !
Location prise la dernire minute suite une panne de mon vhicule principale. Rservation rapide online et paiement scuris. Accueil souriant et professionnel de Ayan et vhicule propre et aprs 17 jrs de location retour vhicule facile et professionnel. Un grand merci pour la comprhension et la bonne humeur et tarifs raisonnables Je recommande 100%
Prise en charge rapide personne sympathique qui fait trs vite le tour du vhicule "il est pratiquement neuf" dixit l'employRETOUR COMPLIQUE : Employ (un autre) trs tatillon. A vu une "micro" griffure sur une jante (en mouillant son doigt avec sa salive pour enlever la salet!!!!!) et dcouvrir (oh! par miracle!) une petite trace. (je n'ai pris aucune bordure ou chemin caillouteux !)Personnel trs distant qui a laiss "couler" toutes mes remarques sans hsiter dire une phrase du type "c'est pas grave, c'est l'assurance qui paie" (mon vhicule tait un vhicule de prt rserv par mon assurance suite l'immobilisation de mon vhicule DONC je n'ai rien perdu et donc je n'ai aucun intrt de lancer ce commentaire mis part prvenir les prochains clients).BREF ! je ne recommande pas cette agence ou sinon (et peut-tre est-ce la mme chose partout!) prendre des photos de TOUT pour viter de tomber sur un employ zl qui trouvera une brche.PERSO, je n'y retournerai PLUS JAMAIS(en esprant ne pas avoir fait de fautes d'orthographe...)
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